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“翻译” · 共 9 篇指南

网站接入

添加并验证网站

建立网站配置并验证管理权,为安装咨询组件做好准备。

更新于 2026-10-26
日常接待

快捷回复与备注

常用回复减少重复输入,内部备注帮助同事理解客户情况。

更新于 2026-10-26
双向翻译

选择翻译模式

按接待需要选择自动翻译、启用翻译或不翻译。

更新于 2026-10-26
双向翻译

设置接待语言

为不同客服指定熟悉的语言,按个人语言阅读客户译文。

更新于 2026-10-26
双向翻译

预览并确认译文

用熟悉的语言组织回复,检查目标语言预览后再发给客户。

更新于 2026-10-26
套餐与用量

余额充值与用量

查看 AI 与翻译的余额、充值和实际使用记录。

更新于 2026-10-26
微信与移动

在微信里回复网站客户

从扫码绑定开始,了解直接回复、引用回复与网站收到回复的完整过程。

更新于 2026-10-26
双向翻译

看懂三种翻译模式

选择自动翻译、手动翻译或不翻译,了解回复预览与确认发送的区别。

更新于 2026-10-26
网站接入

完成第一次网站接待

添加并验证网站,安装组件,用一轮完整对话检查消息收发。

更新于 2026-10-26