添加并验证网站

建立网站配置并验证管理权，为安装咨询组件做好准备。

开始前准备

准备网站的 HTTP 或 HTTPS 地址，并取得网站文件、页面或脚本的编辑权限。

操作步骤

1. 管理员进入网站配置，添加网站名称和真实网站来源地址。

2. 配置窗口默认语言、欢迎语、营业时间等设置并保存。窗口语言可选择中文、英文或西班牙语。

3. 选择文件、页面 Meta 或安装脚本等系统提供的验证方式，将页面显示的校验内容加入网站。

4. 文件验证需让指定的 .well-known/livechat-site.txt 路径可公开访问；Meta 和脚本验证需让系统能够读取网站首页。

5. 返回网站配置执行验证，确认显示验证成功后再进行访客接待测试。

检查结果

网站配置保存成功，网站验证状态正常。

注意事项与排查

• 公开读取只支持标准 HTTP 80 或 HTTPS 443；跳转、登录保护和网络访问限制可能导致验证失败。

• 网站默认语言控制访客窗口文案，不决定客户实际说什么语言，也不等同于翻译设置。